威尼斯网址 Service
    返回
  当前位置: 威尼斯网址 - 威尼斯网址 Service - 常见问题

EU32i发电机

来源:威尼斯网址    编辑人:管理员    发布时间:2022/4/19 16:30:57    点击次数:
EU32i 发电机My Generator应用程序(APP)常见问题
No.
1 APP的移动终端运行环境是怎样的? 以下操作系统可运行,但请事先确认移动终端设备的状态。
●iOS: 13-15
●Android: 8-12
●在本资料做成时,以上要求适用,当iOS和Android有新的操作系统发布时,APP也会更新。
2 1台发电机可以连接几台移动终端设备? 条件如下:
●一台发电机不能同时连接两台或两台以上的移动终端设备。
●发电机会保存最近连接过的两台移动终端设备的历史记录。
●发电机连接到第3台移动终端设备时,第1台移动终端设备的连接记录会被发电机删除。
●这时,如果移动终端设备上的第1台连接记录还在,可能会导致无法再次连接到发电机,这种情况下,请打开移动终端设备系统的蓝牙设置,删除这台发电机的“EBKJ”配对记录,重新连接。
3 1台移动终端设备可以连接几台发电机? 条件如下:
●APP没有连接台数的限制。
●有些移动终端设备的蓝牙会有连接台数的限制,请确认移动终端设备。
4 可以切换连接到另外1台移动终端设备上吗? 切换移动终端设备连接时,请按以下方法解除现有连接,然后再接入新的移动终端设备:
●关闭现在连接的移动终端设备上的APP。
●关闭APP的蓝牙连接(方法:点开APP威尼斯网址上方的下拉菜单,然后点击蓝牙图标)。
●关闭移动终端设备的蓝牙功能。
5 无法连接发电机时该怎么办? 请确认以下内容:
●没有连接到其他移动终端设备吗?(请查看解除连接的方法)。
●移动终端设备的连接记录有可能阻碍连接,如果有历史连接记录,请进入移动终端设备操作系统的蓝牙设置,删除“EBKJ”配对记录,重新连接。
●点击APP威尼斯网址下拉菜单中的“可用但无法连接?”按钮,按照提示重新连接。
6 蓝牙的连接范围有多大?离开之后,再次进入这个范围后会自动连接吗? 在没有障碍物的状态下,蓝牙的可连接范围是20m。
断开后,根据环境情况有可能自动连接,如果没连接上,请点开APP威尼斯网址上方的下拉菜单,发电机图标旁边显示“可用”时,点击右侧的蓝牙标志,重新连接。
7 主页变成灰色,电源键显示“离线”是表示什么状态? 与发电机距离较远,处于断开连接的状态。(请参考重新连接的方法)
8 输出功率的单位VA是什么意思? VA是指伏特X安培,通常情况下,与电气产品上记述的瓦数近似,但VA是电量的总和,会比瓦数稍大。
9 APP无法启动发电机? My Generator APP没有启动发电机的功能
10 发动机停机,APP收到停机通知,原因不明。 请确认以下内容:
●发电机有没有倒置?倾斜?警示灯亮,倾斜会导致停机。
●燃油充足吗?
●是否超负荷?请确认正在使用的电器设备的总耗电量。
●请参照故障排除法试着解决问题。
●如无法解决,请联系销售店或指定服务商。
11 发动机停机,APP没有收到故障通知。 故障发生时,移动终端设备连接好了吗?没有连接的情况下就收不到通知信息。
12 维护通知功能是如何计算时间周期的? 是根据发电机内部记录的发动机实际运行时间或小时数来计算的。
13 用2台移动终端设备管理1台发电机时,维护通知会向2台移动终端设备同时发送吗? 不会,维护通知是由APP管理的,因此不同移动终端设备之间会不一样,如果要同步,请在两台移动终端设备APP上的维护项目同时点击“完成并刷新”(重置)按钮。
XML 地图 | Sitemap 地图